מדיניות פרטיות
THEGATE / שיטת השער
1. כללי
אתר thegatemethod.com מופעל על ידי יוחאי ישראלי - דה גייט, בעצמו ו/או באמצעות מי מטעמו (להלן: "מפעיל האתר", "אנחנו", "אנו" או "בעל האתר").
שיטת השער, השער, THEGATE ו-The Gate Method הם שמות המתייחסים לשיטה, למותג המקצועי, לתכנים ולשירותים שפותחו על ידי יוחאי ישראלי. שמות אלה אינם מהווים ישות משפטית נפרדת, ואין באזכורם כדי ליצור גוף משפטי עצמאי.
לעניין מדיניות פרטיות זו, בעל השליטה במידע הוא יוחאי ישראלי - דה גייט, אלא אם צוין אחרת במפורש.
מדיניות פרטיות זו חלה על האתר, וכן על דפי נחיתה, דפי מכירה, טפסים, מערכות הרשמה, עמודי תשלום, תתי-דומיינים, אזורי תוכן, קורסים דיגיטליים ונכסים דיגיטליים קשורים המופעלים על ידי יוחאי ישראלי או מטעמו בקשר לשיטת השער, אלא אם צוין אחרת במפורש.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו עשויים לאסוף, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו, כמה זמן אנו שומרים אותו, מהן זכויות המשתמשים וכיצד ניתן לפנות אלינו.
השימוש באתר, השארת פרטים, הרשמה לדיוור, רכישת שירותים או מוצרים, הרשמה לקורסים או סדנאות, השתתפות בפעילויות, שימוש בחומרים דיגיטליים, צפייה בתכנים או יצירת קשר באמצעות האתר - מהווים הסכמה למדיניות זו, בכפוף לכל דין.
2. תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה על האתר thegatemethod.com, כל עמודי האתר, דפי נחיתה, דפי מכירה, טפסים, חנות מקוונת, עמודי תשלום, מערכות רכישה, קורסים דיגיטליים, קבצים, מדריכים, שאלונים, חומרים לימודיים, פעילות דיוור, ניוזלטר, הודעות שיווקיות, וכן פעילות ברשתות חברתיות או פלטפורמות חיצוניות ככל שהיא מפנה לאתר או נאספת באמצעות כלים הקשורים לאתר.
מדיניות זו אינה חלה על אתרים, שירותים או פלטפורמות חיצוניות שאינם בשליטתנו, גם אם מופיע אליהם קישור באתר.
3. מסירת מידע אינה חובה
אינך חייב למסור מידע אישי על פי חוק, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך, לרשום אותך לקורס, לספק שירות שרכשת, לשלוח לך מידע שביקשת לקבל או לבצע פעולה אחרת שלשמה נדרש המידע.
4. איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף מידע שהמשתמש מוסר ביוזמתו, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי קשר, תוכן הודעה או פנייה, פרטים הנמסרים בטפסי הרשמה, פרטי רכישה, הזמנה או הרשמה, מידע הנמסר במסגרת שאלונים, תרגולים, קורסים, מפגשים, סדנאות או תהליכי ליווי, וכל מידע אחר שהמשתמש בוחר למסור.
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני ושימושי, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, שפת דפדפן, מיקום כללי משוער לפי IP ככל שנאסף, עמודים שנצפו, משך ביקור, פעולות שבוצעו באתר, מקור הגעה לאתר, נתוני שימוש, אנליטיקה והמרות, ונתוני cookies, pixels, tags וכלים דומים.
5. מידע תשלומים
תשלומים עשויים להתבצע באמצעות ספקי תשלום חיצוניים או מערכות סליקה חיצוניות. פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נשמרים באתר ואינם נגישים לבעל האתר. עיבוד התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה ותשלום חיצוניים, בהתאם למדיניותם ולדין החל. פרטי תשלום, אישורי עסקה, חשבוניות, קבלות ונתוני חיוב עשויים להישמר אצל ספקי תשלום, מערכות חשבוניות או מערכות ניהול חיצוניות בהתאם למדיניות שלהם ולדין החל.
6. מידע רגיש
אנו ממליצים שלא למסור באמצעות האתר מידע רפואי, נפשי, אישי רגיש, מידע על מצב בריאותי, אבחנות, תרופות, טראומות, מצב משפחתי רגיש, אמונות, נטיות, מידע ביומטרי, מידע פיננסי רגיש או כל מידע אישי רגיש אחר, אלא אם הדבר נדרש במפורש ובהסכמה. אם המשתמש מוסר מידע מסוג זה ביוזמתו, הוא עושה זאת מרצונו ובהבנה שהמידע יטופל בהתאם למדיניות זו ולדין החל.
7. מטרות השימוש במידע
אנו עשויים להשתמש במידע לצורך מתן מענה לפניות, יצירת קשר, ניהול הרשמה לקורסים וסדנאות, אספקת מוצרים ושירותים, ניהול תשלומים וחשבוניות, שליחת עדכונים ודיוור שיווקי בכפוף לדין ולהסכמה הנדרשת, ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים, שיפור האתר והשירותים, אנליטיקה, מדידת פרסום ושיווק, רימרקטינג ומדידת המרות ככל שהדין מאפשר, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, עמידה בדרישות חוק, הגנה משפטית ומימוש זכויות משפטיות.
8. הבסיס המשפטי לעיבוד מידע
כאשר חל הדין הישראלי, עיבוד המידע נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וכל דין רלוונטי נוסף. כאשר חל ה-GDPR, UK GDPR או דין אירופי/בריטי דומה, הבסיסים המשפטיים לעיבוד עשויים לכלול הסכמה, ביצוע חוזה, חובה חוקית, אינטרס לגיטימי והגנה על אינטרסים חיוניים במקרים חריגים.
9. דיוור שיווקי
אם המשתמש מסר את פרטיו והסכים לקבל דיוור, אנו עשויים לשלוח עדכונים, תכנים, הצעות, מידע על קורסים, סדנאות, מוצרים ושירותים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, פנייה בדוא"ל או כל דרך אחרת שתוצע בדיוור. עצם מסירת פרטים בטופס יצירת קשר אינה מהווה בהכרח הסכמה לקבלת דיוור שיווקי, אלא אם המשתמש סימן הסכמה נפרדת לקבלת דיוור, או אם הדין מאפשר משלוח הודעה בהתאם לנסיבות.
10. Cookies, Pixels וכלי מעקב
האתר עשוי להשתמש בקובצי cookies, pixels, tags, local storage וכלים דומים לצורך תפעול האתר, אבטחה, שמירת העדפות, אנליטיקה, פרסום, רימרקטינג ושיפור חוויית המשתמש. כאשר הדין מחייב זאת, במיוחד עבור משתמשים מהאיחוד האירופי, האזור הכלכלי האירופי או בריטניה, נבקש הסכמה מראש לפני הפעלת cookies שאינם חיוניים. ניתן לנהל חלק מהעדפות הפרסום דרך הגדרות המודעות של Google ודרך הגדרות המודעות של Facebook/Meta, וכן דרך הגדרות הדפדפן ובאנר הקוקיז באתר, ככל שקיים.
11. ספקים חיצוניים ושיתוף מידע
נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר עשוי להשתמש, בין היתר, בשירותים של Base44 לצורך תפעול, בנייה ואחסון האתר; ActiveTrail לצורך דיוור, אוטומציה וניהול רשימות תפוצה; invoice4u לצורך סליקה, תשלום, הפקת חשבוניות וקבלות; Google Analytics לצורך אנליטיקה ומדידת שימוש באתר; Google Ads לצורך פרסום, מדידת המרות ורימרקטינג; Meta / Facebook Pixel לצורך מדידת קמפיינים, פרסום ורימרקטינג; וכן שירותי וידאו, קורסים, אחסון, אבטחה, תשלום, חשבונאות, ייעוץ משפטי ושירותים מקצועיים נוספים לפי הצורך. אנו נשתף מידע רק במידה הדרושה למטרות המתוארות במדיניות זו ובכפוף לכל דין.
12. מטפלים, מורים וצדדים שלישיים עצמאיים
מטפלים, מאפשרים, מורים, בוגרים או צדדים שלישיים המוצגים באתר עשויים לפעול כגורמים עצמאיים. הם אינם בהכרח פועלים מטעם יוחאי ישראלי - דה גייט ואינם בעלי שליטה במידע מטעם האתר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
אם המשתמש פונה אליהם ישירות, גולש לאתר שלהם, נרשם לקורס שלהם, רוכש מהם שירות, מוסר להם מידע או מתקשר איתם בכל דרך אחרת, עיבוד המידע יתבצע באחריותם ובהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, ולא באחריות יוחאי ישראלי - דה גייט, אלא אם צוין אחרת במפורש.
13. העברת מידע מחוץ למדינת המשתמש
האתר מופעל מישראל, אך חלק מהספקים עשויים לפעול, לעבד או לאחסן מידע במדינות אחרות, לרבות ישראל, ארצות הברית, מדינות באירופה או מדינות נוספות. כאשר חל ה-GDPR והמידע מועבר מחוץ לאיחוד האירופי או לאזור הכלכלי האירופי, העברה כזו תתבצע, ככל שנדרש, בכפוף למנגנונים המותרים בדין, כגון החלטת נאותות, סעיפים חוזיים סטנדרטיים או מנגנון חוקי אחר.
14. שמירת מידע
נשמור מידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירותים, ניהול קשר עם משתמשים, עמידה בדרישות חוק, ניהול חשבונות, טיפול במחלוקות והגנה משפטית. פניות כלליות יישמרו למשך תקופה סבירה לצורך טיפול ומעקב; פרטי לקוחות ורכישות יישמרו בהתאם לדרישות מס, חשבונאות ודין; דיוור שיווקי יישמר עד להסרה מרשימת הדיוור או עד שאין עוד צורך סביר; נתוני אנליטיקה יישמרו בהתאם להגדרות הכלים שבהם נעשה שימוש.
15. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לאופי המידע, היקף הפעילות והסיכונים הרלוונטיים, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ככל שהן חלות. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באופן דיגיטלי.
16. זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, ייתכן שתהיה למשתמש זכות לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון מידע שגוי או לא שלם, לבקש מחיקת מידע, לבקש הגבלת עיבוד, להתנגד לעיבוד מידע, לבקש ניידות מידע, למשוך הסכמה שניתנה ולהגיש תלונה לרשות מוסמכת להגנת פרטיות. למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.
17. משתמשים מהאיחוד האירופי, האזור הכלכלי האירופי ובריטניה
אם אתה נמצא באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, ייתכן שאתה זכאי לזכויות לפי GDPR או UK GDPR, בכפוף לתנאים ולחריגים הקבועים בדין. אם פעילות האתר תיחשב כהצעת שירותים לאנשים באיחוד האירופי או ניטור התנהגותם, ייתכן שיחולו חובות נוספות, לרבות חובת שקיפות, בסיס משפטי לעיבוד, ניהול בקשות זכויות, הסדרת העברות מידע ואפשרות למינוי נציג באיחוד האירופי, ככל שהדין מחייב זאת.
18. משתמשים מארצות הברית
אם אתה נמצא בארצות הברית, ייתכן שתהיה זכאי לזכויות פרטיות מסוימות לפי חוקי מדינתך, ככל שחוקים אלה חלים על האתר. בקליפורניה, לדוגמה, חוקים כגון CCPA/CPRA עשויים לחול רק על עסקים העומדים בספי תחולה מסוימים. נכון למועד עדכון מדיניות זו, אין בכוונת האתר למכור מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים במובן המקובל של מכירת מאגרי מידע. עם זאת, שימוש בכלי פרסום, פיקסלים או רימרקטינג עשוי להיחשב בנסיבות מסוימות כ"שיתוף" מידע לפי דינים מסוימים בארצות הברית.
19. קטינים
האתר והשירותים מיועדים בעיקר לבגירים. אין למסור מידע של קטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין בניגוד לדין, נפעל למחיקתו או להסדרת השימוש בו בהתאם לדין.
20. קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים, רשתות חברתיות, פלטפורמות תשלום, מערכות דיוור, שירותי וידאו, אתרי תוכן או אתרים של צדדים שלישיים. מדיניות זו אינה חלה על אתרים או שירותים חיצוניים. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו אתה משתמש.
21. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן, בכפוף לכל דין.
22. יצירת קשר
לשאלות, בקשות פרטיות, בקשות עיון/מחיקה/תיקון, הסרה מדיוור או כל פנייה אחרת, ניתן לפנות אלינו:
יוחאי ישראלי - דה גייט
דוא"ל לפניות פרטיות וכלליות: info@thegatemethod.com
כתובת האתר: thegatemethod.com